Pembentukan Semula Landskap Platform E-Dagang Global: Kedudukan GMV Sepuluh Platform Teratas Mendedahkan Trend Baharu Pasaran

Ringkasan Peristiwa

Landskap persaingan platform e-dagang global sedang mengalami perubahan yang mendalam. Menurut anggaran GMV (Jumlah Nilai Barangan) platform e-dagang utama 2025 yang diterbitkan oleh institusi seperti ECDB dan Statista, Amazon terus menduduki tempat pertama di dunia dengan jumlah transaksi kira-kira AS$847 bilion, tetapi platform China menunjukkan kelebihan kolektif yang kukuh dalam senarai itu: Pinduoduo, Douyin (versi China TikTok), Taobao, Tmall dan JD.com masing-masing menduduki tempat kedua hingga keenam. Yang perlu diperhatikan, platform rentas sempadan Temu di bawah Pinduoduo memasuki sepuluh teratas dengan GMV AS$92 bilion, menjadi salah satu platform dengan kelajuan pengembangan global terpantas.

Kedudukan ini bukan sahaja mencerminkan perbezaan skala setiap platform, tetapi juga mendedahkan trend struktur global peruncitan digital yang beralih ke arah mudah alih, sosialisasi dan penetapan harga nilai.

Latar Belakang Pasaran

Jualan e-dagang global terus berkembang, tetapi kadar pertumbuhan telah beralih daripada fasa kelajuan ultra tinggi sebelum ini kepada pertumbuhan yang stabil. Dalam konteks ini, persaingan antara platform tidak lagi semata-mata bergantung pada trafik, tetapi berkisar pada pengalaman pengguna, kecekapan rantaian bekalan dan keupayaan globalisasi.

China sebagai salah satu pasaran e-dagang terbesar di dunia, bahagian peruncitan mudah alih telah melebihi 50%, jauh lebih tinggi daripada Amerika Utara dan Eropah. Platform China seperti Pinduoduo dan Douyin melalui pembahagian sosial dan video pendek langsung, membenamkan tingkah laku membeli-belah ke dalam senario penggunaan kandungan, memacu corak pertumbuhan baharu. Pada masa yang sama, platform rentas sempadan China yang diwakili oleh Temu menggabungkan kelebihan rantaian bekalan domestik dengan strategi nilai untuk wang yang melampau, dengan cepat membuka pasaran matang di Amerika Utara, Eropah, dan memberi tekanan kepada gergasi tradisional seperti Amazon.

Kesan Platform dan Jenama

Platform: Pelbagai Model Wujud Serentak

Amazon masih mengekalkan kedudukan pusat ekosistem e-dagang globalnya dengan memanfaatkan keahlian Prime, gabungan jualan sendiri dan pasaran pihak ketiga serta infrastruktur teknologi AWS. Walaupun GMVnya mendahului, kadar pertumbuhan platform pasaran China lebih ketara. Pinduoduo, bergantung pada model "beli berkumpulan" dan strategi pertanian untuk ke atas, mencapai GMV AS$780 bilion, dengan bilangan pengguna melebihi 540 juta pengguna aktif bulanan. E-dagang Douyin menukarkan siaran langsung dan video pendek kepada kuasa beli, dengan GMV kira-kira AS$656 bilion, menunjukkan tenaga besar e-dagang sosial.

Taobao dan Tmall di bawah Alibaba mempunyai jumlah GMV melebihi AS$1.15 trilion, masing-masing meliputi senario C2C dan B2C, terus mengukuhkan halangan ekosistem mereka di pasaran China. JD.com pula, dengan kelebihan logistik kendiri dan kategori elektronik serta peralatan elektrik, mengekalkan skala pada tahap AS$500 bilion.

Shopify sebagai penyedia infrastruktur untuk tapak web bebas, membuktikan nilai berterusan saluran binaan jenama sendiri dengan GMV AS$378 bilion. Walmart dan eBay masing-masing mewakili daya tahan pendigitalan peruncit tradisional dan pasaran terpakai.

Jenama: Susun Atur Berbilang Platform Menjadi Pilihan Wajib Untuk jenama dan penjual, risiko bergantung pada satu platform semakin meningkat. Gelombang penutupan akaun Amazon, pelarasan kadar platform, dan kebangkitan platform China di pasaran luar negara mendorong jenama menilai semula gabungan saluran. Di pasaran Eropah dan Amerika, jenama perlu bekerjasama dengan Amazon, juga mula membina laman web sendiri melalui Shopify, sambil memberi perhatian kepada peningkatan daripada saluran baharu seperti Temu dan TikTok Shop.

Di pasaran China, jenama perlu menghadapi logik operasi yang berbeza bagi platform seperti Taobao, Tmall, JD.com, Pinduoduo dan Douyin. Profil pengguna, peruntukan trafik dan laluan penukaran setiap platform adalah berbeza, ini memerlukan jenama mempunyai keupayaan pengurusan pelbagai saluran yang lebih kukuh.

Penjual: Kecekapan dan Pematuhan Sama Penting

Penjual rentas sempadan, sambil menikmati peluang pasaran global, juga menghadapi keperluan pematuhan yang lebih tinggi. Model pengurusan penuh Temu mengurangkan halangan untuk penjual kecil dan sederhana memasuki pasaran luar negara, tetapi juga mengecilkan ruang keuntungan. Pada masa yang sama, yuran FBA Amazon dan kos pengiklanan terus meningkat, mendorong penjual menjalankan operasi yang lebih terperinci, meningkatkan pembelian berulang dan nilai kitaran hayat pelanggan.

Analisis Trend Pengguna

Tingkah laku pengguna sedang mengalami beberapa perubahan ketara:

• Integrasi mendalam pembayaran mudah alih dan membeli-belah: Lebih daripada 50% transaksi runcit di China berlaku di peranti mudah alih, kira-kira 49.7% trafik eBay berasal daripada peranti mudah alih. Pengguna menjangkakan pengalaman membeli-belah yang lancar, platform mesti mengoptimumkan aplikasi dan pembayaran mudah alih.
• Perdagangan sosial menjadi laluan utama: Platform seperti Douyin dan TikTok menggabungkan hiburan dengan membeli-belah, pengguna semakin cenderung membuat keputusan pembelian melalui kandungan video dan siaran langsung. Pengembangan TikTok Shop di Asia Tenggara dan Amerika Syarikat seterusnya mengesahkan trend ini.
• Peningkatan sensitiviti nilai: Di bawah tekanan inflasi, pengguna global lebih mementingkan nilai untuk wang. Pertumbuhan pesat Pinduoduo dan Temu menunjukkan bahawa strategi harga rendah masih berkesan di pasaran global.
• Jangkaan peribadi dipacu AI: Pengguna berharap mendapat cadangan yang tepat dan perkhidmatan pelanggan yang responsif, alat AI menjadi cara penting bagi platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Kesan Pasaran Wilayah

Amerika Utara

Amazon mengekalkan dominasi dengan 31 juta pengguna aktif bulanan dan susun atur omnichannel. Jualan e-dagang Walmart mencapai AS$121 bilion, bergantung pada rangkaian kedai fizikal untuk menyediakan perkhidmatan seperti beli dalam talian, ambil di kedai, mengukuhkan kelebihannya dalam bidang barangan runcit dan harian. Pertumbuhan pesat Temu di Amerika Utara memaksa Amazon melaraskan strategi barangan berharga rendah dan melancarkan halaman seperti "Amazon Haul" untuk bertindak balas.

Eropah

Pasaran e-dagang Eropah agak berpecah, Amazon masih menjadi pemain terbesar, tetapi persaingan antara platform tempatan dan platform rentas sempadan semakin sengit. Selepas Temu dan TikTok Shop memasuki Eropah, landskap persaingan harga berubah, juga menimbulkan kebimbangan kawal selia. Semakan Kesatuan Eropah terhadap tanggungjawab platform, privasi data dan antitrust semakin diperketat, kos pematuhan platform meningkat.

Asia (China sebagai teras)### Asia (China sebagai teras)

Pasaran e-dagang China sangat matang, dengan kadar penembusan mudah alih yang terkemuka di dunia. Platform-platform bersaing sengit dalam pasaran bandar bawahan, e-dagang langsung (live commerce), dan peruncitan segera. Kebangkitan Pinduoduo dan Douyin telah memecahkan struktur duopoli Alibaba dan JD.com. Selain itu, platform e-dagang rentas sempadan China mempercepatkan pengembangan ke luar negara, meniru kelebihan rantaian bekalan mereka ke Asia Tenggara, Amerika Latin dan Timur Tengah.

Timur Tengah dan Amerika Latin

Kadar penembusan e-dagang di rantau Timur Tengah meningkat dengan pesat, terutamanya disebabkan oleh kadar penembusan internet yang tinggi dan struktur penduduk yang muda. Amazon memasuki Timur Tengah melalui pengambilalihan Souq, manakala platform China seperti Temu juga mula membuat penempatan. Di pasaran Amerika Latin, Mercado Libre ialah penguasa terbesar, tetapi Amazon mempercepatkan pembinaan logistik di Mexico dan Brazil, dan Temu juga memasuki pasaran ini melalui strategi harga rendah.

Afrika

E-dagang di Afrika masih berada di peringkat awal, dengan infrastruktur dan pembayaran sebagai cabaran utama. Jumia, sebagai platform e-dagang tersenarai awam, beroperasi di beberapa negara. Walaupun gergasi global belum memasuki secara besar-besaran, strategi harga rendah platform China mungkin memberi kesan kepada pasaran masa depan.

Trend Masa Depan

1. AI disepadukan secara mendalam ke dalam keseluruhan rantaian e-dagang: Daripada pengesyoran produk, ramalan inventori kepada perkhidmatan pelanggan dan penjanaan kandungan, AI akan meningkatkan lagi kecekapan operasi. Alat Magic Shopify, model AI besar Alibaba, dan pembantu beli-belah AI generatif Amazon, semuanya memacu proses ini.

2. E-dagang sosial menuju ke globalisasi: Douyin telah mengesahkan model e-dagang langsung di China, dan TikTok sedang menirunya di peringkat global. Dijangka pada masa hadapan akan ada lebih banyak platform yang menyepadukan fungsi video, siaran langsung dan pembelian segera, dan bahagian GMV e-dagang sosial akan terus meningkat.

3. Penaiktarafan infrastruktur e-dagang rentas sempadan: Dengan platform seperti Temu dan SHEIN membina gudang di luar negara dan sistem pemenuhan pesanan tempatan, masa penghantaran rentas sempadan akan dipendekkan dengan ketara, dan kos logistik dijangka menurun. Ini akan menggalakkan lebih banyak penjual kecil dan sederhana untuk mengambil bahagian dalam perdagangan global.

4. Saling hubung antara ekonomi platform: Walaupun pada masa ini gergasi platform masing-masing beroperasi dalam ekosistem tertutup, tekanan kawal selia dan tekanan pasaran mungkin mendorong keterbukaan platform. Sebagai contoh, kerjasama antara Amazon dan Meta cuba memendekkan laluan daripada iklan kepada pembelian.

5. Mementingkan nilai dan kemampanan: Pengguna, sambil mencari harga rendah, juga mula mengambil berat tentang rantaian bekalan yang mesra alam dan beretika. Platform perlu mengimbangi kos dan keperluan ESG, jika tidak, mereka akan menghadapi risiko reputasi.

Penutup

Kedudukan platform e-dagang global pada 2025 menunjukkan bahawa platform China mampu bersaing dengan Amazon dari segi skala, manakala e-dagang sosial dan teknologi AI sedang mentakrifkan semula trajektori pertumbuhan. Bagi jenama dan penjual, ini bermakna pasaran runcit global yang lebih kompleks tetapi juga lebih penuh dengan kemungkinan. Memahami ekosistem setiap platform, pilihan pengguna, dan perbezaan serantau adalah prasyarat untuk merangka strategi peruncitan digital yang berkesan.

*Nota data: GMV dan bilangan pengguna dalam teks adalah anggaran daripada institusi pihak ketiga atau angka laporan rasmi. Data spesifik mungkin berbeza disebabkan oleh perbezaan kaedah statistik.*