25% pengguna Amerika Syarikat menjangkakan peningkatan perbelanjaan percutian, Cyber Monday masih hangat

Gambaran Keseluruhan Acara

Walaupun masih beberapa bulan lagi sebelum musim beli-belah cuti 2026, rancangan pembelian pengguna Amerika sudah mula kelihatan. Menurut Laporan Impuls Cuti 2026 yang diterbitkan oleh Salsify, satu perempat daripada pengguna Amerika menjangkakan perbelanjaan musim cuti tahun ini akan melebihi tahun lepas, pada masa yang sama semangat membeli-belah pada Cyber Monday masih tinggi, dengan 61% responden merancang untuk mengambil bahagian.

Latar Belakang Pasaran

Laporan ini meliputi 1212 pengguna dari tiga negara: Amerika Syarikat, United Kingdom dan Kanada (412 dari AS, 400 dari UK, 400 dari Kanada), dengan data dikumpulkan dari 20 hingga 24 Mac 2026. Hasilnya menunjukkan bahawa jangkaan perbelanjaan pengguna AS telah pulih dengan ketara: 25% menjangkakan perbelanjaan meningkat, berbanding hanya 17% pada tahun 2025. Pengguna di UK dan Kanada juga masing-masing 26% dan 18% menyatakan akan meningkatkan belanjawan.

Dalam pengagihan masa membeli-belah, perancangan pengguna semakin meningkat: 19% responden sudah mula membeli hadiah dari Januari hingga April (selepas musim cuti baru-baru ini), meningkat 4 mata peratusan berbanding 2025; 17% merancang untuk membeli-belah pada musim panas. Dalam tempoh puncak tradisional, 16% memilih untuk bermula pada Oktober, 25% memilih November. Hanya kurang daripada 10% pengguna menunggu sehingga Disember untuk membeli secara tergesa-gesa.

Pengaruh Platform dan Jenama

Keutamaan Saluran Membeli-belah - Black Friday: 73% pengguna merancang untuk mengambil bahagian, dengan pengedaran saluran dalam talian, luar talian dan campuran sama seperti tahun-tahun sebelumnya. Antaranya, 65% akan melakukan sebahagian pembelian dalam talian, dan kedai fizikal masih menjadi lokasi penting. - Cyber Monday: 61% pengguna merancang untuk membeli-belah, sama seperti tahun 2025. Perlu diperhatikan bahawa walaupun peratusan pembelian dalam talian harian menurun daripada 21% pada tahun 2025 kepada 9% pada tahun 2026 (menurut tinjauan pengguna terkini Salsify), Cyber Monday nampaknya tidak terjejas. 36% pengguna berpendapat bahawa diskaun Cyber Monday tahun ini lebih bernilai (2025: 27%).

Saluran Penemuan Produk Kedai fizikal masih menjadi pilihan utama: 60% pengguna menemui produk dan jenama baharu melalui kedai fizikal, 59% mendapat inspirasi hadiah di dalam kedai. 42% mendapatkan idea hadiah daripada senarai hajat rakan/keluarga, 39% mencari cadangan di pasaran dalam talian seperti Amazon.

Kesan Tarif Berhadapan dengan tarif perdagangan, 30% pengguna lebih menggemari produk tempatan, manakala 29% secara aktif cuba membeli lebih banyak hadiah tempatan. Trend ini mungkin mendorong peruncit dan jenama untuk menyesuaikan strategi pemilihan produk, mengutamakan promosi barangan buatan dalam negara, dan memperkukuh komunikasi pemasaran label 'tempatan'.

Alat Membeli-belah AI Penerimaan alat AI terus meningkat: 54% pengguna berpendapat bahawa pembantu beli-belah AI (seperti chatbot, panduan hadiah) dapat meningkatkan pengalaman membeli-belah cuti (2025: 50%). Di luar musim cuti, 64% pengguna sudah menggunakan alat AI untuk penemuan dan penyelidikan produk. Jenama dan platform perlu mempercepatkan integrasi fungsi AI untuk meningkatkan keterikatan pengguna.## Analisis Trend Pengguna 1. Peningkatan Keinginan Berbelanja: Keyakinan pengguna AS meningkat, ditambah dengan jangkaan inflasi yang perlahan, mendorong kenaikan belanjawan. 2. Perancangan Membeli-belah Lebih Awal: Lebih daripada satu pertiga pengguna mula membeli-belah sebelum musim panas, peruncit perlu merancang pemasaran dan inventori lebih awal. 3. Jangkaan Diskaun Lebih Rasional: Persepsi nilai terhadap Cyber Monday meningkat, tetapi pengguna tidak lagi hanya mengejar "harga terendah", sebaliknya lebih fokus pada pakej tawaran keseluruhan. 4. Tempatan dan AI Berjalan Seiring: Tarif mendorong kecenderungan "beli barangan tempatan", manakala AI menjadi penghubung baharu dalam penemuan produk, kedua-duanya bersama-sama membentuk semula laluan keputusan pembelian.

Kesan Pasaran Serantau - Amerika Syarikat: Jangkaan pertumbuhan perbelanjaan paling kukuh (25%), dengan bahagian dalam talian Black Friday sebanyak 65% mengesahkan kematangan runcit digital. Kadar penemuan di kedai fizikal sebanyak 60% menunjukkan kepentingan saluran omnichannel. - United Kingdom: 26% pengguna meningkatkan perbelanjaan, seiring dengan AS; tetapi kecenderungan membeli-belah tempatan mungkin dipengaruhi oleh dasar perdagangan pasca-Brexit. - Kanada: 18% menjangkakan peningkatan, agak konservatif, mungkin disebabkan oleh perlambatan ekonomi dan kesan limpahan tarif AS.

Trend Masa Depan 1. Masa Musim Perayaan Diluaskan: Pembelian awal menjadi kebiasaan, peruncit perlu memulakan promosi dari pertengahan tahun, mengelakkan terlalu bergantung pada puncak November. 2. AI Menjadi Arus Perdana: Alat membeli-belah AI beralih daripada "cuba-cuba" kepada "standard", platform mungkin melancarkan cadangan peribadi, ujian maya dan aplikasi mendalam lain. 3. Keutamaan Tempatan: Di bawah ketidakpastian tarif, penjual rentas sempadan perlu menilai rantaian bekalan tempatan, atau menarik pengguna melalui label "buatan tempatan". 4. Peranan Semula Kedai Fizikal: Sebagai pusat penemuan dan pengalaman produk, kerjasama antara kedai fizikal dan saluran dalam talian akan menjadi lebih erat, jenama perlu mengoptimumkan gelung O2O. 5. Kaedah Pembayaran dan Logistik: Dengan perubahan dalam pembelian rentas sempadan, sistem pemenuhan yang menyokong mata wang tempatan dan pemulangan mudah akan menjadi tumpuan persaingan.

Kesimpulannya, musim perayaan 2026 menunjukkan ciri "lebih awal, lebih rasional, lebih tempatan". Jenama dan platform perlu berorientasikan data, menyesuaikan kalendar pemasaran, strategi inventori dan pelaburan teknologi secara dinamik untuk merebut peluang pertumbuhan semasa jendela pemulihan keinginan berbelanja.