25 % des consommateurs américains prévoient d'augmenter leurs dépenses de vacances, le Cyber Monday reste populaire.

Aperçu de l'événement

Bien que la saison des achats des fêtes 2026 soit encore à plusieurs mois, les plans d'achat des consommateurs américains commencent déjà à se dessiner. Selon le rapport « Holiday Pulse 2026 » publié par Salsify, un quart des consommateurs américains s'attendent à dépenser plus cette année que l'année dernière, tandis que l'enthousiasme pour le Cyber Monday reste élevé, 61 % des personnes interrogées prévoyant d'y participer.

Contexte du marché

Le rapport couvre un total de 1 212 consommateurs dans trois pays : les États-Unis (412 personnes), le Royaume-Uni (400 personnes) et le Canada (400 personnes). Les données ont été collectées du 20 au 24 mars 2026. Les résultats montrent un net rebond des prévisions de dépenses des consommateurs américains : 25 % d'entre eux prévoient d'augmenter leurs dépenses, contre seulement 17 % en 2025. Au Royaume-Uni et au Canada, respectivement 26 % et 18 % des consommateurs déclarent également vouloir augmenter leur budget.

En ce qui concerne la répartition temporelle des achats, les consommateurs planifient davantage : 19 % des personnes interrogées ont déjà commencé à acheter des cadeaux entre janvier et avril (juste après les fêtes de fin d'année), soit une hausse de 4 points de pourcentage par rapport à 2025 ; 17 % prévoient de faire leurs achats en été. Pendant la période de pointe traditionnelle, 16 % choisissent de commencer en octobre et 25 % en novembre. Moins de 10 % des consommateurs attendent décembre pour effectuer des achats précipités.

Influence des plateformes et des marques

Préférences des canaux d'achat - Black Friday : 73 % des consommateurs prévoient d'y participer, la répartition entre les canaux en ligne, hors ligne et mixtes reste similaire à celle des années précédentes. Parmi eux, 65 % effectueront une partie de leurs achats en ligne, mais les magasins physiques restent un canal important. - Cyber Monday : 61 % des consommateurs prévoient de faire des achats, un chiffre stable par rapport à 2025. Il est à noter que, bien que la proportion d'achats en ligne quotidiens soit passée de 21 % en 2025 à 9 % en 2026 (selon la dernière enquête consommateurs de Salsify), le Cyber Monday ne semble pas affecté. 36 % des consommateurs estiment que les remises du Cyber Monday de cette année sont plus intéressantes (contre 27 % en 2025).

Canaux de découverte des produits Les magasins physiques restent le premier choix : 60 % des consommateurs y découvrent de nouveaux produits et marques, et 59 % y trouvent des idées de cadeaux. 42 % s'inspirent des listes de souhaits d'amis ou de membres de la famille, tandis que 39 % recherchent des recommandations sur des places de marché en ligne comme Amazon.

Impact des droits de douane Face aux droits de douane commerciaux, 30 % des consommateurs préfèrent les produits locaux, et 29 % cherchent activement à acheter davantage de cadeaux fabriqués localement. Cette tendance pourrait inciter les détaillants et les marques à ajuster leur stratégie de sélection de produits, en privilégiant la promotion des articles fabriqués localement et en renforçant la communication marketing autour de l'étiquette « local ».

Outils d'achat avec IA L'acceptation des outils d'IA continue de croître : 54 % des consommateurs estiment que les assistants d'achat avec IA (comme les chatbots, les guides cadeaux) peuvent améliorer l'expérience d'achat des fêtes (contre 50 % en 2025). En dehors de la période des fêtes, 64 % des consommateurs utilisent déjà des outils d'IA pour la découverte et la recherche de produits. Les marques et les plateformes doivent accélérer l'intégration des fonctions d'IA pour renforcer la fidélisation des utilisateurs.## Analyse des tendances de consommation 1. Augmentation de la propension à dépenser : La confiance des consommateurs américains se redresse, couplée à des anticipations d’apaisement de l’inflation, ce qui entraîne une hausse des budgets. 2. Achats anticipés : Plus d’un tiers des consommateurs ont commencé leurs achats avant l’été, les détaillants doivent donc planifier à l’avance marketing et stocks. 3. Attentes rationalisées concernant les remises : La perception de la valeur du Cyber Monday s’améliore, mais les consommateurs ne recherchent plus uniquement le « prix le plus bas » ; ils sont davantage attentifs à l’offre globale. 4. Parallélisme entre local et IA : Les droits de douane encouragent la tendance « acheter local », tandis que l’IA devient un nouveau vecteur de découverte de produits ; ces deux facteurs redessinent ensemble le parcours d’achat.

Impact par marché régional - États-Unis : La plus forte progression attendue des dépenses (25 %), avec 65 % des achats du Black Friday en ligne, confirmant la maturité du commerce numérique. Le taux de découverte en magasin physique (60 %) montre que l’omnicanal est irremplaçable. - Royaume-Uni : 26 % des consommateurs augmentent leurs dépenses, en phase avec les États-Unis ; mais la préférence pour les achats locaux pourrait être affectée par les politiques commerciales post-Brexit. - Canada : 18 % d’augmentation attendue, plutôt prudente, probablement en raison du ralentissement économique et des retombées des droits de douane américains.

Tendances futures 1. Allongement de la période des fêtes : Les achats anticipés deviennent la norme ; les détaillants doivent lancer des promotions dès le milieu de l’année pour éviter de trop dépendre du pic de novembre. 2. Intégration de l’IA dans le grand public : Les outils d’achat basés sur l’IA passent de « l’expérimentation » à une option standard ; les plateformes pourraient proposer des recommandations personnalisées, des essais virtuels et d’autres applications approfondies. 3. Priorité à la localisation : Face à l’incertitude tarifaire, les vendeurs transfrontaliers doivent évaluer une chaîne d’approvisionnement locale, ou attirer les consommateurs via un label « fabriqué localement ». 4. Redéfinition du rôle des magasins physiques : En tant que centres de découverte et d’expérience produits, les magasins physiques et les canaux en ligne collaboreront plus étroitement ; les marques doivent optimiser la boucle O2O. 5. Moyens de paiement et logistique : Avec l’évolution des achats transfrontaliers, un système logistique prenant en charge les devises locales et les retours simplifiés deviendra un enjeu concurrentiel.

En résumé, la saison des fêtes 2026 se caractérise par des comportements « plus précoces, plus rationnels et plus locaux ». Les marques et les plateformes doivent adopter une approche data-driven, ajuster dynamiquement leur calendrier marketing, leurs stratégies de stocks et leurs investissements technologiques pour saisir les opportunités de croissance dans cette fenêtre de reprise des dépenses.