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Signaux issus des acheteurs, categories, canaux, prix, social commerce, programmes de fidelite et habitudes d achat numerique.
Analyser comment Instagram et YouTube passent d'un modèle de fuite linéaire traditionnel à un modèle de découverte et d'achat multiplateforme. Examiner comment les plateformes remodèlent le parcours d'achat des consommateurs grâce au contenu immersif et prévoir les tendances futures du marketing cross-canal.
Une étude conjointe de BCG et de Google montre que l’entonnoir d’achat linéaire est remplacé par quatre comportements qui se chevauchent : streaming, scrolling, searching, shopping. Cet article examine la transformation d’Instagram et de YouTube en infrastructures commerciales, ainsi que leurs répercussions sur les plateformes, les marques et les opérations de commerce de détail transfrontalières.
Le commerce mobile est en train de devenir le principal canal du commerce électronique mondial. Cet article analyse l'impact des achats sur mobile sur le comportement des consommateurs, les stratégies des plateformes et les marchés régionaux, ainsi que le rôle futur des technologies telles que l'IA et la RA.
Le marché mondial du commerce social devrait passer de 1,39 billion de dollars en 2024 à 6,77 billions de dollars en 2035, avec un taux de croissance annuel composé de 15,47 %. L'article analyse la structure des plateformes, les tendances des consommateurs et les évolutions des marchés régionaux.
Selon le rapport de Market Research Future, la taille du marché mondial du commerce social devrait passer de 1,6 trillion de dollars en 2025 à 6,77 trillions de dollars en 2035, avec un taux de croissance annuel composé de 15,47 %. Cet article analyse les tendances clés telles que l'intégration des plateformes, le marketing d'influence et le commerce mobile, ainsi que la structure du marché régional en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique, etc.
Le rapport « Tendances des consommateurs numériques 2025 » de Deloitte montre que les consommateurs des Émirats arabes unis et d'Arabie saoudite présentent des changements significatifs en matière d'IA générative, de commerce social et de comportement numérique, offrant des perspectives importantes pour le commerce électronique et la technologie de vente au détail à l'échelle mondiale.
Une étude Savvy montre que près de la moitié des consommateurs de la génération Z au Royaume-Uni ont utilisé TikTok Shop pour faire leurs achats au cours des trois derniers mois. Le social commerce, qui fusionne la découverte, le divertissement, la preuve sociale et l'achat immédiat, est en train de remodeler le parcours de décision d'achat des jeunes consommateurs.
Le rapport NIQ montre que le marché chinois du commerce en direct (live e-commerce) est estimé à environ 900 milliards de dollars américains en 2025, soit près de la taille totale du commerce électronique américain. La région Asie-Pacifique représente 55 % du commerce électronique mondial, mais les consommateurs européens et américains n'ont pas encore adopté à grande échelle le commerce social et la vente au détail instantanée.
Avec l'intégration de la technologie des agents IA et du commerce social, le commerce de détail mondial évolue vers un écosystème intelligent. La région Asie-Pacifique est en tête dans le commerce rapide et le commerce social, tandis que l'Occident domine dans les médias de vente au détail et la personnalisation par l'IA.
Avec la popularisation de la recherche par IA, les marques de commerce électronique sont confrontées à de nouveaux défis d'acquisition de trafic. La startup Lantern se recentre sur le GEO (génération d'optimisation de moteur), aidant les marques à obtenir des recommandations de produits dans des outils d'IA comme ChatGPT. Cet article analyse comment l'IA modifie l'écosystème de recherche, les stratégies de réponse des marques et les futures tendances du secteur.
Une étude récente d'American Express et Retail Economics révèle que le commerce social croît de 17 % par an, contre seulement 3 % pour le commerce électronique global. Une vente sur vingt en magasin est influencée par les contenus sociaux, et 46 % des consommateurs font davantage confiance aux marques découvertes sur les réseaux sociaux. La tendance des générations Z et des millennials à rechercher des produits populaires est particulièrement marquée.
Basé sur le dernier rapport sur les consommateurs de détail, analyse des tendances industrielles en 2026 : sous la pression économique, l'évolution des consommateurs vers une orientation valeur, la hausse de la pénétration de l'IA et la restructuration des stratégies omnicanales.
La croissance mondiale du commerce de détail ralentit, le commerce électronique contribue à 80 % de l'augmentation, la concurrence se tourne vers la tarification, la visibilité et le contrôle des décisions des consommateurs. La géopolitique et l'IA remodèlent la structure du secteur.
Les plateformes sociales passent d’un simple canal de découverte à un moyen de répondre aux besoins des consommateurs en matière d’évaluation, de comparaison et de vérification. La recherche par IA, les avis des utilisateurs et le contenu des créateurs sont en train de remodeler le parcours d’achat des produits à forte valeur unitaire.
Le dernier rapport d’impact de Vinted montre que 88 % des membres consultent d’abord la plateforme avant d’envisager l’achat de nouveaux articles de mode. La seconde main passe d’une option complémentaire à une porte d’entrée de consommation, influençant le positionnement des prix, les achats répétés et la perception des prix par les marques.