Elena Tan se especializa en estrategias de retail transfronterizo y localización de mercados. Investiga cómo las marcas globales adaptan sus operaciones.
Este artículo, basado en los datos más recientes, analiza la penetración, el tamaño y el comportamiento del consumidor de los mayores mercados de comercio electrónico del mundo en 2025, abarcando mercados clave como China, Indonesia, Reino Unido, Corea del Sur y Estados Unidos, proporcionando perspectivas para los profesionales del comercio minorista transfronterizo y el comercio digital.
La Unión Europea ha impuesto una multa de 550 millones de euros a AliExpress, propiedad de Alibaba, en virtud de la Ley de Servicios Digitales, por no haber impedido eficazmente la venta de productos ilegales y nocivos.
El Grupo de Trabajo sobre Fraude Comercial del Departamento de Justicia de EE. UU., con menos de un año de funcionamiento, ya ha recuperado más de 1.000 millones de dólares, al mismo tiempo que ha creado una sección global de cumplimiento comercial para reforzar la supervisión aduanera. Esta medida tiene un profundo impacto en vendedores, plataformas y operadores logísticos de comercio electrónico transfronterizo, aumentando los costos de cumplimiento y disparando los riesgos de operaciones grises en el comercio.
Bajo la tendencia de gasto racional de los consumidores, el volumen total del comercio electrónico global se ha estabilizado, pero el crecimiento se está desplazando de todas las categorías a categorías clave como comestibles, cuidado de la salud e higiene personal. Este artículo analiza el contexto del mercado, los ajustes de estrategia de las plataformas y las tendencias futuras.
Europa está a punto de exigir a los minoristas en línea que hagan que el proceso de devoluciones sea tan sencillo como realizar un pedido; este cambio no solo supone una mejora en la protección del consumidor, sino que también está redefiniendo la logística de cumplimiento, los reembolsos y la lógica de cumplimiento normativo de las plataformas en el comercio minorista transfronterizo. Para las marcas de moda y estilo de vida, los vendedores de Marketplace y los comerciantes británicos y de fuera de la UE que venden a la UE, la capacidad de gestionar devoluciones se está convirtiendo en parte de la infraestructura operativa.