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Actualizaciones sobre operadores de marketplaces, estructuras de comisiones, herramientas para merchants, reglas de ranking, publicidad y cumplimiento.
Resumen semanal de nuevos servicios para comerciantes electrónicos. Esta edición cubre actualizaciones como ventas limitadas, entrega rápida, pagos seguros, gestión de comercio social, pagos transfronterizos, marketing automatizado y programas de fidelización.
Una nueva investigación revela que TikTok Shop se ha convertido en el cuarto minorista de belleza más grande del Reino Unido, con ventas en la categoría que aumentaron un 60%, contribuyendo con £10 mil millones a la economía y apoyando 153.000 empleos.
La última encuesta muestra que el 44% de los consumidores eligen por primera vez una nueva marca en mercados en línea como Amazon o Walmart, y el 38% de los consumidores utilizan plataformas de mercado con más frecuencia que en 2025. Sin embargo, los problemas de cumplimiento, como demoras en la entrega, diferencias de precio y desabastecimiento, siguen siendo destacados, y el 53% de los consumidores abandonan la marca debido a que la entrega exprés no cumple con lo esperado.
Los CMO de marcas como Coach y American Eagle compartieron las plataformas y herramientas digitales que actualmente más les interesan, revelando los cambios en el comportamiento de los consumidores de la Generación Z y las nuevas aplicaciones de la IA en el marketing.
Esta semana, el ámbito del comercio digital ha estado muy activo: Meta vuelve a apostar por el comercio electrónico, Sephora y Lowe's incorporan nuevos altos ejecutivos, Pinterest abraza la inteligencia artificial; además, se revelan los costos de patrocinio en el retail de vanguardia, nuevos formatos publicitarios de Instacart y otros puntos clave.
BoF y TikTok organizaron conjuntamente una mesa redonda para discutir cómo las marcas y los medios pueden pasar de perseguir tendencias a construir comunidades de seguidores vibrantes en TikTok.
El crecimiento minorista global se desacelera, el comercio electrónico contribuye con el 80% del incremento; la competencia se desplaza hacia la fijación de precios, la visibilidad y el control de las decisiones del consumidor, la IA y la reestructuración de la cadena de suministro remodelan el panorama de la industria.
En torno a la presión de rentabilidad de las marcas de belleza en TikTok Shop, analiza la estructura de costos entre el tráfico de la plataforma, los descuentos, el cumplimiento y la publicidad, así como por qué “vender bien” no necesariamente equivale a “ganar dinero”.